Preguntas Frecuentes

El sistema genera un código QR dinámico que está siempre activo y se renueva automáticamente cada cierto tiempo, sin importar el horario. El tiempo de renovación del QR lo define cada empresa desde la configuración. El empleado lo escanea con la cámara de su celular, accede a una página web, ingresa su número de empleado, y el sistema registra si es una entrada o una salida de forma automática según el historial del día. También se puede registrar manualmente si es necesario.

Solo un dispositivo con cámara (como un celular o tablet) y acceso a un navegador web. No necesitan instalar ninguna app.

Si el celular se rompe o hay algún inconveniente para escanear el QR, el empleado puede registrarse directamente desde la misma pantalla donde se muestra el código, ingresando su número de empleado en el teclado que aparece en ella. Además, el encargado también puede registrar la entrada o salida manualmente desde el panel del sistema. Siempre hay una solución.

Funciona con cualquier dispositivo que tenga cámara y navegador. Desde celulares hasta tablets o computadoras.

Sí, totalmente. El sistema es 100% web y adaptable, así que funciona en computadoras, tablets y celulares sin problema.

Una gran variedad. Por ejemplo:

- Quién está trabajando en este momento (según registros activos)

- Asistencia promedio por empleado

- Ranking de más puntual, más faltas o más horas trabajadas

- Historial completo de entradas y salidas

- Estadísticas globales y por empleado

Hasta 10 empleados. Si necesitás más, hay planes escalables según el tamaño del negocio.

Muy seguro. Cada QR es dinámico y único, así que no se puede reutilizar ni compartir. Toda la información se transmite con cifrado HTTPS y se almacena encriptada en servidores en la nube con altos estándares de seguridad. El acceso a los datos está protegido con autenticación y permisos por roles, por lo que solo el personal autorizado puede verlos. Además, cada registro queda con fecha, hora y usuario, garantizando trazabilidad y una auditoría completa.

Si el dispositivo que genera el QR pierde conexión, este no podrá actualizarse. En ese caso, se puede hacer el registro manual desde cualquier otro dispositivo con conexión a internet. El sistema requiere estar online para funcionar.

Por ahora no, pero está en el roadmap. En el futuro se podrá conectar con planillas, sistemas contables y más.

Sí, el sistema está diseñado para ser simple, directo y amigable. Incluso personas sin conocimientos técnicos pueden usarlo sin problema.

Sí. Se puede contactar soporte desde un formulario en la página principal (/contact) o desde el panel del sistema, donde hay una sección exclusiva de soporte. Según el plan que tengas, tu prioridad será mayor. Podés elegir que te contacten por email o WhatsApp.

¡Sí! Podés probar cualquier plan durante 14 días de prueba gratis. Sin compromiso.

Sí. La suscripción es totalmente flexible. Podés cancelarla en cualquier momento sin cargos extra ni contratos mínimos.